Bybit predstavuje plán plnej integrácie AI

Generálny riaditeľ kryptoburzy Bybit, Ben Zhou, predstavil komplexnú stratégiu využívania umelej inteligencie vo vnútri platformy aj pre svojich klientov. Firma využíva AI na zefektívnenie podpory, analýzy aj právnych a vývojových procesov – a neplánuje poľaviť.

AI nástroje pre používateľov: CryptoLens a TradeGPT

Zhou zdôraznil, že cieľom je sprístupniť pokročilé AI technológie všetkým obchodníkom – od začiatočníkov až po profesionálov. Kľúčové nástroje zahŕňajú:

• CryptoLens: ponúka hlbokú analýzu ľubovoľného krypto projektu – aj takého, ktorý nie je kótovaný na Bybit. Skúma tokenomiku, komunitné zapojenie a sociálne trendy.
• TradeGPT: poskytuje používateľom okamžitý prístup k technickej analýze a dátam špecifickým pre konkrétne kryptomeny.

AI vo vnútri Bybit: podpora, vývoj, preklady, právna pomoc

AI však nie je len front-endová vychytávka. Spoločnosť ju aktívne využíva aj interne:

• Zákaznícka podpora: AI spracuje viac než 80 % požiadaviek, najmä jednoduché otázky. Zhou však pripomína, že ľudská komunikácia zostáva nenahraditeľná pri riešení problémov a sťažností.

„AI nikdy plne nenahradí ľudí. Kľúčom je poskytnúť jej nástroje na bezpečnú a relevantnú odpoveď,“ – Ben Zhou, CEO Bybit.

• Preklady: Spoločnosť prekladá obsah do 20+ jazykov, pričom denne vybavuje 30+ prekladov cez AI nástroje.
• Vývoj a testovanie: AI urýchľuje vývoj produktov a skracuje čas potrebný na nasadenie funkcií.
• Právny tím: Využíva AiLegal, nástroj na tvorbu zmlúv a dokumentov.

Bybit ukazuje, ako sa má AI robiť v krypto sektore

V čase, keď sa mnoho krypto firiem len začína obzerať po využití AI, Bybit už buduje funkčný, praktický a škálovateľný ekosystém. Firma sa zameriava nielen na inováciu, ale aj na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

Príspevok Bybit predstavuje plán plnej integrácie AI je zobrazený ako prvý na Kryptoblog24.