Tridsaťdvaročná Mélanie Van de Velde, ktorá utrpela ťažké popáleniny pri požiari v Crans-Montane, prehovorila o následkoch tragickej noci v otvorenom liste na sociálnej sieti. Opisuje v ňom fyzickú aj psychickú bolesť, trvalé zmeny na tele a pocit, že obete často zostávajú bez spravodlivosti aj pochopenia.