Cestovali ste vlakom a mal veľké meškanie, prípadne sa vám stratila batožina? Kam sa obrátiť a čo môžete očakávať? Práva a povinnosti pasažierov vyplývajú z nariadenia Európskeho parlamentu platného od júna 2023. Na základe tohto nariadenia železničný dopravca, ktorým cestujete, nesie zodpovednosť za vašu prepravu a prepravu vašej batožiny a musí rešpektovať vaše práva. Konkrétne to znamená, že ak diaľkový […]
Menej ako 1 min. min.
Cestovali ste vlakom a mal veľké meškanie, prípadne sa vám stratila batožina? Kam sa obrátiť a čo môžete očakávať? Práva a povinnosti pasažierov vyplývajú z nariadenia Európskeho parlamentu platného od júna 2023. Na základe tohto nariadenia železničný dopravca, ktorým cestujete, nesie zodpovednosť za vašu prepravu a prepravu vašej batožiny a musí rešpektovať vaše práva.
Konkrétne to znamená, že ak diaľkový vlak mešká alebo je zrušený, pričom sa to týka vnútroštátnych aj medzištátnych spojov, dopravca je povinný najneskôr do 100 minút od plánovaného odchodu poskytnúť cestujúcemu dostupné možnosti pokračovania v ceste do cieľovej stanice.
Tento článok je určený iba pre predplatiteľov.
Zostáva vám 84% na dočítanie.
Zostáva vám 84% na dočítanie.
