Výpadek nastal ve středu odpoledne. Web Downdetector registroval v rámci České republiky nejvíce oznámení ve 14:34, kdy si na nefunkční aplikaci stěžovalo 1 459 uživatelů.
ČTĚTE TAKÉ: Britský soud rozhodl o zákonu o rovnosti pohlaví. Nevztahuje se na transgenderové ženy
Z globálního pohledu nastal vrchol výpadku zhruba o hodinu později, v tu chvíli podle Downdetectoru hlásilo problémy se streamovací aplikací 48 543 lidí z celého světa. Od té doby však počet hlášení klesá, v Česku bylo krátce po čtvrt na šest evidováno již jen 62 hlášení.
Uživatelé si podle webu USA Today stěžovali zejména na problémy s přihlášením jak do aplikace, tak do webového rozhraní Spotify, které bylo nefunkční. Ten, kdo chtěl aplikaci spustit, si na obrazovce mohl jen přečíst hlášení: „Něco se pokazilo. Zkuste znovu načíst svou knihovnu.“
Společnost se k situaci vyjádřila na sociální síti X. „Výpadku jsme si vědomi a pracujeme na tom, abychom situaci vyřešili co nejdříve. Zprávy, které hovoří o tom, že se jednalo o bezpečnostní hack, jsou falešné,“ stojí v příspěvku.
MOHLO VÁM UNIKNOUT: Zabil hokejové bratry Gaudreauovy. Nyní opilý řidič míří před soud, hrozí mu desítky let vězení