Podpora produktov je najmä pri mobilných zariadeniach pomerne problematická. Nakoľko telefóny sú často vychádzajúcim tovarom (nové iterácie prichádzajú s ročnou pravidelnosťou), modely sa rýchlo dokážu stať neaktuálnymi a zastaranými, čo sa zákazníkom, samozrejme, príliš nepáči.
Staršie tlačidlové rady pritom neboli uvádzané v takých krátkych životných cykloch ako tie súčasné, takže generácia trvala aspoň o niečo dlhšie. Dnes v podstate neprekračuje jedno kalendárne obdobie. Koncoví používatelia, no najmä konkrétni výrobcovia sa však musia zaoberať aj otázkou dlhodobejšej podpory.
Nie je totiž možné zariadenie po uplynutí jedného roku prestať opravovať či systémovo vylepšovať, obzvlášť s prihliadnutím na nemalé cenovky aktuálnych telefónov, ktoré sú neprimerane nafúknuté kvôli globálnemu vývoju umelej inteligencie.
Tá preukázateľne vytvára zásadný trhový nedostatok konkrétnych komponentov (pamäte RAM, grafické karty alebo špecializované výkonné procesory). Pokračovať by mal ešte v ďalšom desaťročí, čo výrazne môže zmeniť podobu počítačovej aj mobilnej oblasti.
Apple disponuje vlastným „čiernym“ zoznamom
Americký výrobca iPhonov má takzvané sedemročné pravidlo. Práve po uplynutí tejto lehoty sa zariadenie stáva zastaraným a definitívne mu končia akékoľvek softvérové upgrady.
To isté platí pre bezpečnosť a ochranu používateľa. Tieto telefóny sa následne stávajú častým terčom útočníkov a hackerov snažiacich sa ukradnúť citlivé údaje.
V článku sa ešte dočítate:
- O ktorý model konkrétne ide.
- Aké inovácie svojho času priniesol.
- Čo sa očakáva od iPhonu XX.
- Kedy má doraziť na trh.
Dostupné pre predplatiteľov ![]()
Zostáva vám 45% na dočítanie.